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360

 
El proceso 360° es el nombre que recibe una fórmula muy efectiva para la evaluación del desempeño de personas y equipos de trabajo, que se aplica con gran éxito en las empresas. Las personas que integran una organización constituyen su verdadero capital: sus habilidades, sus actitudes y su compromiso hacia ella son factores clave para el desarrollo positivo de la compañía.
 
Una serie de cuestionarios minuciosamente elaborados permiten obtener una autoevaluación de cada empleado que participa en el proceso 360°, y ésta se suma al feedback que sobre la misma persona nos dan su jefe, compañeros y subordinados. Por lo general, los 360° se realizan con personas que se encuentran en puestos clave para la empresa. Las áreas de evaluación incluyen aspectos personales y profesionales, como la autoconfianza, la capacidad de liderazgo, la motivación y el entusiasmo o el gusto por el trabajo en equipo, entre otras muchas. Un coach experto analiza e interpreta los resultados obtenidos, detecta los fortalezas y debilidades de la persona y propone soluciones de mejora, a través de la formación específica Dale Carnegie adaptada a cada caso.
 
Con los procesos de evaluación 360° se obtiene información valiosa desde diferentes ángulos y puntos de vista -de ahí su nombre- acerca de posibles brechas en el desempeño. Permiten, a su vez, sopesar el conocimiento que tienen los empleados de sí mismos y comprender cómo ello repercute en el resto de la organización. Dale Carnegie acompaña estos procesos de cambio con sesiones de coaching individuales que contribuyen a afianzar los logros obtenidos.
 
Los procesos 360° con coaching se ofrecen conjuntamente con los siguientes programas formativos:
 
  • Dale Carnegie de Comunicación Eficaz y Relaciones Humanas
  • Dale Carnegie de Técnicas Profesionales de Venta
  • Dale Carnegie de Liderazgo
 















 
 

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